Tutorial

Mengatasi Kerusakan pada Blackberry

Blackberry tidak terlepas dari permasalahan, salah satunya adalah kegagalan blackberry untuk hidup kembali dengan indikasi terdapat layar putih dengan pesan kesalahan, layar gelap hanya LED saja yang menyala atau bahkan hanya layar gelap belaka (mati total atau sering disebut matot). Hal ini dapat diakibatkan oleh banyak faktor. Secara garis besar penyebab matinya Blackberry dapat dibagi menjadi 2 faktor yaitu:

  1. Kerusakan Hardware
  2. Kerusakan Software

Artikel ini mencoba mendiagnosis permasalahan apakah diakibatkan oleh permasalahan hardware ataupun permasalahan software. Ada beberapa usaha yang dapat dilakukan untuk mengatasi permasalahan ini yaitu copot battery, tukar battery.

Copot Battery
Usaha pertama yang perlu dilakukan adalah dengan melakukan “Battery Pull” atau copot battery. Hal ini dilakukan dengan cara melepas baterai dan menunggu sekitar lebih kurang 3 menit sebelum memasang kembali battery. Apabila tidak berhasil, coba lepas SIM Card dan Media Card sebelum memasang kembali battery. Apabila blackberry masih tidak dapat menyala, coba lakukan tukar battery atau Recharge battery yang caranya akan dijelaskan berikut ini.

Tukar Battery
Usaha tukar battery bertujuan untuk memastikan bahwa permasalahan bukan diakibatkan oleh battery, hal yang dapat dilakukan adalah dengan mencoba memasang baterai yang “good” dan “fully recharge” ke blackberry yang bermasalah. Apabila blackberry dapat menyala, ganti atau charge ulang battery menggunakan cara berikut ini. Apabila tidak berhasil, artinya permasalahan bukan disebabkan oleh battery, coba dengan me-“reload” OS.

Recharge Battery
Usaha ini mencoba melakukan charging pada battery yang sudah habis total.

  1. Cabut Baterai, SIM Card, Media Card, biarkan terbuka
  2. Jalankan Desktop Manager
  3. Sambungkan Blackberry dengan PC menggunakan kabel USB
  4. Tunggu sampai muncul gambar battery disilang
  5. Pasang battery tanpa melepas sambungan blackberry dengan PC
  6. Tunggu sampai Blackberry menyala, biarkan charge sampai beberapa garis battery
  7. Cabut koneksi, segera charge dengan charger

Masuk ke Safe Mode
Apabila masalah terjadi setelah instalasi aplikasi/themes dan setelah reboot tidak dapat masuk ke home, coba masuk ke safe mode dan hapus aplikasi/themes pada modus safe mode.

  1. Lepas dan pasang kembali baterai
  2. Ketika Lampu LED mati, tekan dan tahan tombol Escape sampai muncul kotak dialog
  3. Jawab OK

Untuk kembali ke modus normal dengan cara lepas batterai dan pasang kembali baterai.

Reload Sistem Operasi
Langkah pertama adalah mencoba me-load sistem operasi Blackberry menggunakan bantuan command prompt (lihat Repair Nuked Blackberry). Install Desktop Manager pada PC, kemudian install OS menggunakan OS “bawaan” yang biasanya disertakan di dalam CD yang terdapat di dalam kardus Blackberry. Pastikan OS lain yang sudah diinstall di dalam PC dihapus terlebih dahulu.
Delete file Vendor.xml yang terdapat di dalam folder “Program FilesCommon FilesResearch in MotionAppLoader” dan folder “Usersnama userAppdataRoamingResearch in MotionBlackBerryLoader xml” (OS 7).
Pastikan Desktop Manager tidak “Running” di dalam Windows, apabila Desktop Manager “Running”, Matikan autostart dan restart Windows. Kemudian ikuti langkah langkah di bawah ini:

  1. Jalankan Command Prompt (Ketik Alt+R kemudian ketik cmd + Enter)
  2. Ketikkan pada Command Prompt
    CD (Tekan Enter)
    CD PROGRA~1 (Tekan Enter)
    CD COMMON~1 (Tekan Enter)
    CD RESEAR~1 (Tekan Enter)
    CD APPLOA~1 (Tekan Enter)
    LOADER /NOJVM (Tekan Enter)
  3. Tunggu sampai selesai
  4. Restore Backup anda dengan Desktop Manager apabila proses loading firmware selesai

Apabila cara ini masih belum berhasil, kemungkinan besar permasalahan Blackberry disebabkan oleh kerusakan Hardware.

LED Error Code

Kode kedipan lampu LED pada saat awal loading blackberry menunjukkan suatu nilai biner yang menginformasikan pesan dari bootROM. Kode ini ditampilkan dalam bentuk kedipan lampu led berwarna merah,
biner 1 ditunjukkan dengan nyala kedip (lampu merah) sedangkan biner 0 ditunjukkan dengan tidak nyalanya led (off). Apabila led menyala secara kontinyu, ini merupakan pesan sedang melakukan security wipe, apabila led menyala kontinyu tidak pada saat melakukan security wipe, ini mengindikasikan adanya kerusakan hardware.

  • 1 (desimal = 1) Bukan problem, kode ini adalah normal saat restart
  • 11 (desimal = 3) Tidak ada sistem operasi di dalam blackberry, lakukan reload sistem operasi (pakai jurus /nojvm)
  • 101 (desimal = 5) Bad OS CRC
  • 111 (desimal = 7) Missing OS CRC
  • 1011 (desimal = 11) Missing OS Trailer
  • 1101 (desimal = 13)OS Not Signed, coba loading OS kembali
  • 1111 (desimal = 15) OS Signature Invalid, coba loading kembali OS dan biarkan mati tanpa baterai selama hampir 30 menit, kemudian coba hidupkan kembali. Apabila tetap muncul pesan kesalahan, coba lakukan penggantian flash.
  • 10101 (desimal = 21) Unknown Flash Manufacturer, coba lakukan penggantian flash
  • 10111 (desimal = 23) Flash Initialization Problem, coba lakukan penggantian flash
  • 11011 (desimal = 27) Flash Erase Failure , coba lakukan penggantian flash
  • 11101 (desimal = 29) Flash Operation Out Of Range
  • 11111 (desimal = 31) Bad BootROM CRC, coba lakukan penggantian flash
  • 101011 (desimal = 43) USB Driver Error
  • 101101 (desimal = 45) No BootROM CRC
  • 101111 (desimal = 47) Flash Write Failure, coba lakukan penggantian flash
  • 110101 (desimal = 53) Invalid Memory Configuration Table
  • 110111 (desimal = 55) Password Not Initiated
  • 111011 (desimal = 59) RAM Initialization Problem, coba lakukan penggantian flash
  • 111101 (desimal = 61) Cache No Pages Free
  • 111111 (desimal = 63) Cache Invalid Page Type
  • 1010101 (desimal = 85) Random Number Failure
  • 1010111 (desimal = 87) OSStore Failure
  • 1011011 (desimal = 91) Security Init Failure
  • 1011101 (desimal = 93) NAND failure
  • 1011111 (desimal = 95) General Assert Failure
  • 1101011 (desimal = 107) GPIO failure
  • 1101101 (desimal = 109) Runtime library failure
  • 1101111 (desimal = 111) Exception: undefined isntruction
  • 1110101 (desimal = 117) Exception: SWI
  • 1110111 (desimal = 119) Exception: Prefetch Abort
  • 1111011 (desimal = 123) Exception: Data Abort
  • 1111101 (desimal = 125) Exception: Reserved
  • 1111111 (desimal = 127) Exception: IRQ
  • 10101011 (desimal = 171) Exception: FIQ

 

Masalah muncul JVM Error Code

Umumnya masalah munculnya JVM Error Code dapat diatasi dengan reload sistem operasi, apabila masalah tetap muncul maka kemungkinan ada kerusakan pada hardware BlackBerry anda. Berikut daftar JVM Error Code.

  • 101     Internal JVM error.
  • 102     Invalid code in file system. The .cod files in the handheld have been checked for modification and it has been determined that there is a problem with one or more .cod files.
  • 103     The starting address for the boot .cod file cannot be found. This might mean that a boot .cod file has not been installed on the handheld, or that its format is invalid or corrupt.
  • 104     An uncaught Java exception was thrown in the Java code and diagnosed by the JVM. Execution can be continued or the handheld can be attached to a debugger on a desktop through a serial or USB cable. The event log should contain the traceback of the thrown exception.
  • 105     An OS file system API returned an error status for a certain operation. This can indicate a corrupt file system or an error in the JVM.
  • 106     An error has been detected in the graphics system of the handheld.
  • 107     Internal JVM error.
  • 108     Internal JVM error.
  • 109     Internal OS error.
  • 110     Non-idle event downtime error. A problem has been detected in the accumulation of JVM down time that represents how long the JVM has been idle. This indicates an error in either the OS code or the JVM code.
  • 200     Application manager threw an uncaught exception. The application manager event thread threw an uncaught exception and so cannot continue running.
  • 201     Initialization of the cryptographic system failed and the handheld cannot continue to operate.
  • 202     An attack on the key store has been detected, and the handheld cannot continue to operate.
  • 203     The application manager console process, usually the Home screen ribbon, has failed, like due to an uncaught exception.
  • 501     Internal error.
  • 502     All processes exited. The last Java process has terminated, and there is nothing left to execute.
  • 503     Internal error.
  • 504     Internal error.
  • 505     Internal error.
  • 506     An uncaught Java exception was thrown in the initial VM Java thread thus killing the only live thread in the system. The event log contains the traceback for the exception.
  • 507     A dependency on a .cod file could not be satisfied due to a missing .cod file. Load the missing .cod file onto the handheld.
  • 508     Invalid object. A problem has been detected with a debugger command to the VM.
  • 516     Error occurred during garbage collection, which might indicate a corrupted file system.
  • 510     All threads are waiting on objects, which results in a deadlock. The system cannot recover from this state since no thread can release a lock.
  • 511     A problem has occurred during debugging.
  • 515     The reachable objects form a group that cannot be represented properly by the VM because there are too many objects or the total size of the objects is too large.
  • 516     When committing a persistent object, the VM found that the persistent store id counter has reached its limit. The object was not committed.
  • 517     An inconsistency has been detected in the VM persistent object store.
  • 518     Internal error.
  • 519     Internal error.
  • 520     Internal error.
  • 521     Indicates that Object.wait() has been executed by a thread that holds a lock on another object; occurs only in simulator if the JvmDebugWaits application switch.
  • 522     A thread has acquired two locks on objects in an order that doesn’t match the order that previous locks for the two types were acquired, which indicates a future potential deadlock situation; reported only in the simulator when the JvmDebugLocks application switch is set.
  • 523     A critical Java process has died and the device cannot continue to operate normally.
  • 524     An object has been marked as recovered by the Low Memory Manager but it was not freed during a garbage collection. This is only checked in the simulator under the control of the JvmDebugLMM application switch.
  • 525     Bad persistent object. An auto-commit operation during a garbage collection has detected a non-persistent object reachable from the persistent store root. The type of the object has been output into the event log.
  • 526     The class definition for java.lang.Object cannot be found.
  • 527     The class definition for java.lang.String cannot be found.
  • 528     The file system is corrupted. Data on the handheld is unrecoverable.
  • 529     The file system is corrupted. An attempt is going to be made to recover data, but some data might be lost.
  • 530     Internal JVM error.
  • 531     Flash memory has been exhausted.
  • 532     A JVM assertion has been violated. This error can occur only in the simulator, not on an actual handheld.

Tutorial Masalah Blackberry yang Nuked”: Klik Sini

 

Masalah Gambar Baterai disilang
Apabila BlackBerry ditemukan dalam keadaan baterai disilang coba charge BlackBerry selama 2 jam, apabila masalah belum teratasi kemungkinan baterai sudah rusak dan diperlukan penggantian. Apabila setelah penggantian tetap muncul gambar baterai disilang, maka kemungkinan besar hardware BlackBerry anda rusak, apabila terjadi demikian bawalah ke service Blackberry yang anda percaya.

 

Tidak dapat mengakses *xxx# pada BlackBerry Native CDMA 
Apabila BlackBerry Native CDMA, misalnya Storm atau Odin Verizon anda suatu hari mengalami masalah berupa tidak dapat mengakses *xxx#, terutama apabila ingin melakukan registrasi atau mengecek pulsa, hal ini memang wajar karena apabila layanan BIS tidak aktif maka BlackBerry Storm tidak dapat mengakses *xxx#.

 

Masalah Lainnya:

BlackBerry anda terdengar orang berbicara dalam bahasa asing saat melakukan panggilan? klik sini

Gagal melakukan install/reinstall OS pada OS7? pelajari di sini

Yohan Naftali

740 Comments

adrian

Reload Sistem Operasi

mas cara ini saya masi bingung kapan menghubungkan pc dengan hp, jika hp telah di hubungkan namun kedipan 111011 masi muncul, batrey pada hp apkah kita lepas atau kita pasng mohon pencerahannya

Yohan Naftali

Mas, Untuk kode 111011 (desimal = 59) RAM Initialization Problem, coba lakukan penggantian flash, ini permasalahan di hardware bukan software. Reload sistem operasi hanya diperuntukan permasalahan os/software saja dan tidak dapat mengatasi permasalahan hardware.

adrian

thanks atas infonya kalo beli ic flahnya kira2 berapa n dimana ya mas… iseng mau utak atik ni kalo gak berhasil baru ke tmpat servisnya hehehe
. . . thanks atas pencerahannya

Yohan Naftali

saya tidak tahu harganya, coba saja di googling… atau muter-muter di glodok bagian elektronik.

Inaraya

Saya mau bertanya, tolong bantuan dan Infonya

Layar warna BB saya tiba2 tidak stabil, terdapat garis2 warna yang memenuhi layar hingga tidak bisa jalan sama sekali.
lalu layar menjadi Putih, untuk baterai full tidak masalah.
setiap saya mencoba untuk mengeser kursornya, layar menjadi bergaris2 warna hingga tidak bisa sama sekali.

Ada apa ya dengan BB saya.
Mohon bantuannya. Trims

Yohan Naftali

Sepertinya LCD Bapak ada masalah, coba bawa ke service center (bila masih garansi sebaiknya bawa ke tempat service yang ditunjuk) untuk dicari tahu lebih lanjut, coba lakukan penggantian LCD. Tidak tertutup kemungkinan ada permasalahan hardware lainnya. Coba cek thread ini untuk pembelian LCD: Lapak LCD bro zeminude

Kalau Bapak sebelum melakukan penggantian LCD, coba lakukan re-install OS dengan OS bawaan (walaupun kemungkinan kecil ini permasalahan OS).

Salam.

egge

mas blackberry saya jatuh ke lantai dan beberapa saat setelah itu layarnya hilang tapi setelah cabut baterai bisa tapi jadi sering hilang-hilangan gambar layar nya setelah itu muncul lagi, itu knp yah?

tio.ireng

mas, 8320 saya tb2 matot, lamp ga idup, dicpot baterai trs dikonesikan ke pc jg ga ada nyambung, pokoknya sama sekali tidak ada indikasi klo hp itu bnr2 ada nyawanya, pdhal aman2 sj seblmnya ga ada kerusakan baik fisiknya maupun softwarenya, mohon pencerahan mas..

terima kasih sebelumnya

Yohan Naftali

Itu tanda tanda ada masalah hardware, kemungkinan lcd ada masalah. Coba bawa ke service blackberry saja untuk ditanyakan lebih lanjut.

Kalau posisi anda di Jakarta saya rekomendasikan bawa ke berrycorner stc.

Yohan Naftali

@ mas tio, coba lakukan langkah di bawah ini

A. Tukar Battery
Usaha tukar battery bertujuan untuk memastikan bahwa permasalahan bukan diakibatkan oleh battery, hal yang dapat dilakukan adalah dengan mencoba memasang baterai yang “good” dan “fully recharge” ke blackberry yang bermasalah. Apabila blackberry dapat menyala, ganti atau charge ulang battery menggunakan cara berikut ini. Apabila tidak berhasil, artinya permasalahan bukan disebabkan oleh battery, coba dengan me-”reload” OS.

B. Recharge Battery
Usaha ini mencoba melakukan charging pada battery yang sudah habis total.

1. Cabut Baterai, SIM Card, Media Card, biarkan terbuka
2. Jalankan Desktop Manager
3. Sambungkan Blackberry dengan PC menggunakan kabel USB
4. Tunggu sampai muncul gambar battery disilang
5. Pasang battery tanpa melepas sambungan blackberry dengan PC
6. Tunggu sampai Blackberry menyala, biarkan charge sampai beberapa garis battery
7. Cabut koneksi, segera charge dengan charger

Kalau tidak berhasih, kemungkinan ada masalah di mesin

yulia

saya mau tanya, jika masih garansi gitu…
ganti lcd dikenakan biaya ato tidak ya?

Yohan Naftali

@ Yulia, kalau kerusakan dikarenakan kesalahan pabrik, penggantian LCD tidak dikenakan biaya, akan tetapi apabila dikarenakan kesalahan penggunaan maka akan dikenakan biaya.

fajar wahyu

salam,
saya pengguna 8310,mw tanya kalau kamera hang ( blank with black screen ) trus ga bisa konek media storage ( mmc mode ) waktu dambung usb…
kira – kira kenapa y???soalnya bb saya tiba” jadi begitu, dan bagaimana solusinya??? saya udah tanya ke counter saya beli,katanya klo soal kamera harus ganti n klo soal usb, ada yang harus diinstal pada bb saya..apa itu benar???
trims.

Yohan Naftali

@ mas fajar, kemungkinan ada permasalahan hardware, sebelum di bawa ke service coba dahulu langkah berikut:
A. Koneksi USB
1. pastikan media card anda tidak rusak
2. ganti kabel USB dengan kabel yang baru, lalu coba connect ke komputer.
3. coba connect di komputer lain apabila USB belum ter-detect
4. apabila cara ini sudah dilakukan dan 8310 anda belum ter-detect, kemungkinan ada permasalahan dengan port usb di blackberry anda

B. Kamera
1. apabila tidak ada permasalahan USB coba lakukan instalasi ulang OS
2. apabila setelah instalasi ulang OS kamera masih tidak berfungsi, kemungkinan ada permasalahan dengan modul kameranya

Salam

BOB

Thank you so much u helped me a lot

viro

knp mas bb tour sy tiba2 layarnya hanya berwarna putih saja
trmksh.

Yohan Naftali

Sudah coba reinstall OS?
Kalau sudah dan masih belum berhasil, mungkin ada masalah hardware. Beberapa rekan mengalami hal serupa dikarenakan solderan pada usb port sudah kendor, akan tetapi tidak tertutup kemungkinan ada permasalahan lainnya. Ada baiknya di bawa saja ke teknisi blackberry yang berpengalaman untuk lebih lanjutnya.

herry marzaidi

mas,hp bb 8320 saya mengalami masalah layar gelap namun masih bisa menerima telepon..udah dicanur batere trus pasang lagi masih juga belum mo tmpil layarnya..mohon solusinya ms ya..

Yohan Naftali

Kemungkinan LCD bapak ada masalah, coba bawa ke service blackberry

bhaguez

bb 8320 saya juga matot..
katanya ga bisa di selamatkan lagi..
gmn ya??
masa hape saya jadi bangkai??
>.<

fina

mas,bb ku onyx
baru beli tgl 15 maret 2010
barusan pas aku reboot,kok cuma ada layar putih
tulisanya jvm 102 reset
aku udah cabut baterai, mmc, simcard
tapi masih aja

bisa minta penjelasan tentang instalasi OS ?
terimakasih

Ndru

Mas, mau tanya nih.. kali ini agak beda ya dengan teman2 diatas.. akhir2 ini charger BB saya (Bold 9000) berbunyi mendesis agak keras setiap kali melakukan proses charging. Setelah hampir 20 menitan, desisan itu lambat laun mengecil suaranya dan hilang. itu berlanjut setiap proses charging. Padahal belum 1 tahun dan BB saya itu beli baru, bukan bekas.

Pertanyaan saya:
1. apa ada kerusakan pada Charger saya, atau bahkan di phone-nya?
2. apakah charger tersebut masih aman saya gunakan sebelum saya antar ke service center?
3. kalaupun charger itu bermasalah dan masih saya gunakan sementara menunggu waktu repair, apakah akan ada dampaknya pada pesawat hp itu sendiri (semisal baterry, mesin, software dll..)?

Terima kasih sebelumnya.

Yohan Naftali

@ oom bhaguez -> silakan di coba tanyakan ke teknisi/service center blackberry. Kalau sampai rusak di mesin, mungkin masih bisa di jual sebagai part terurai (misal LCD, keyboard, bezel, dll)

Yohan Naftali

@ fina -> JVM error 102 biasanya dikarenakan adanya sistem file yang corrupted, langkah perbaikannya adalah dengan melakukan instalasi ulang sistem operasi. Saran saya, karena blackberry anda baru dibeli, kembalikan saja ke toko tempat anda membeli.

Penjelasan mengenai instalasi OS sudah saya tulis dalam situs ini. Silahkan klik link berikut:
http://www.jerukhitam.com/install-operating-system-blackberry.html

atau pelajari:
http://www.jerukhitam.com/repair-nuked-blackberry.html

Yohan Naftali

@ Ndru ->
1. Bunyi mendesis bisanya dikarenakan tegangan listrik tidak baik, coba check tegangan listrik dan tegangan output charger
2. Apabila memang karena tegangan listrik-nya saja dan tegangan listrik sudah normal kembali, silahkan periksa tegangan output charger, kalau masih baik dan tidak ada lagi suara mendesis, artinya charger aman digunakan.
3. Bunyi mendesis tersebut mengindikasikan adanya permasalahan dengan listrik, sebaiknya jangan digunakan.

Coba periksa penyebab tegangan tidak stabil misalkan kabel listrik yang kurang memadahi atau instalasi listrik yang buruk. Saran saya untuk listrik rumah yang kurang stabil sebaiknya digunakan stabilizer/stavolt untuk menstabilkan tegangan.

Detta

Mas, Mau tanya harga buat ganti Camera BlackBerry 8320 berapa ?

Mega Medol

Mas..mau tanya..BB gemini ku tiba2 muncul bercak biru samar di layar hp..
Knp ya mas kira-kira? Mw dibawa ke counter tkut srh gnti LCD..
Psti mahal ya ganti LCD BB Gemini ??
Need more info..
Thks before

Ndru

Yohan.. ni saya lagi. aduh satu permasalahan beres, tapi timbul yang lain lagi. pengen buang deh tu BB rasanya. Saya udah komplain ke distributornya, dan memang ternyata baterai bermasalah sebab ketika dicek dengan charger lain tidak ada bunyi mendesis, dan udah diganti baru. Tapi ternyata ada masalah baru, baterry saya cepat sekali drop (memang sehari sebelum charger diganti, tiba2 batery drop seketika).

Apakah ini disebabkan oleh charger bermasalah itu sehingga baterry bisa kecipratan rusak juga Mas? trus baiknya apa langsung ganti baterry baru (500 ribuan aduh gila) ato minta distributornya repair baterry tersebut? sebab katanya garansi 1 tahun itu hanya untuk software dan phone nya aja, sedang aksesoris cuma 2 bulan garansi.

Thanks sebelumnya.

Yohan Naftali

charger yang rusak bisa mengakibatkan battery rusak dan komponen blackberry rusak, bagaimana tegangan listrik di tempat anda nge-charge, apakah normal? terutama pada saat beban puncak (AC, TV, pompa air dll menyala)

Leonardo

Mas knapa Bold saya tiba” stelah loading saat br dinyalain gk lama di layar muncul tulisan APP ERROR 205 – RESET, trus HP gak bisa apa” lg.. gmna cara ngatasinnya???

Thank’ sebelumnya

Leonardo

Mas knapa Bold saya tiba” stelah loading saat br dinyalain gk lama di layar muncul tulisan APP ERROR 528 – RESET, trus HP gak bisa apa” lg.. gmna cara ngatasinnya???

Yohan Naftali

Masalah software, coba wipe/reinstall OS. Data sudah tidak dapat di recover
Error 528 The file system is corrupted. Data on the handheld is unrecoverable

daff

mas sy punya bb 8320 permasalahanxa ad bbrp keypadxa (spasi, alt, A, Q sm 1) tdk bs dipencet, sy sudah ganti keytonexa bbrp kali ad kemungkinan ic keypadxa yg ud lemah atau papan pcb or tulang bb sy yg bengkok karena bb tersebut sering sy simpan dikantong clana!!

Yohan Naftali

Coba dibawa ke service blackberry saja.

Bila sudah tidak garansi silahkan coba bersihkan dahulu papan pcb-nya dengan alkohol/minyak kayu putih (risiko tanggung sendiri ya).

Manda

Dear Pak Yohan Naftali,

Pak saya mau tanya, blackberry saya LED flashingnya tidak menyala saat menerima pesan dll. KOde2 diatas itu dipakai untuk apa yah pak? dan bagaimana cara mengetahui karena apa tidak menyala?
Terima kasih pak.

Manda

Yohan Naftali

Kode tersebut muncul bila ada masalah seperti tertera tersebut.

ari

asalam, maaf ne mas,
saya mo nanya, bb saya 8320,
jadi permasalahannya gak mau kosenk ke pc dengan kabel USB,
dan sering error di 102 dan 517,
apa y harus saya lakukan mas,

thx pencerahannya

cha cha

pak yohan…saya mau tanya…
saya punya hp bb 8320 tapi sejak pertama beli ga bisa di charge (belinya bm trus lupa ga di cek juga….hehe) tapi jika di hubungkan dengan usb ke komputer atau laptop, bisa ngisi batere…jadi sementara ini saya pake 2 batere…gmn solusinya?
terima kasih

andre

mas. saya mau nanya. kmren saya lock gemini saya. tapi saat pertama kali coba. gagal trus. ampe ke 3 bru sukses. nah trus saya biarin kan. dya ke lock lagi. memank saya setting begitu. tapi saya coba lagi ampe 10 kali. gagal. trus error. semua data hilank. contact, sms. bisa bantu saya ga mas supaya kembali lagi data-data yang hilank? soalnya data-data customer kantor saya

william hendry

Mas,Blackberry kok bny masalahnya ya!!
Kok bold gue klu uda dicabut batterynya trus mau dihidupin kok mau hidup ya!!tapi kadang2 idup sendiri!! Dicas jg gak mau masuk tp kadang jg mau masuk!!apa sih masalahnya mas!! Help me donx!!please!!than’k..

Nidya Zachrina

mw nanya, bb 8320 saya di tulis APPS ERROR 205, gmna cara ngatasinya?

Pinkan

NICE INFO BANGET!!!! THANKSSS YAH MAS.. SAYA SUDAH MEMBUKTIKAN YG PADA SAAT
“1. Cabut Baterai, SIM Card, Media Card, biarkan terbuka
2. Jalankan Desktop Manager
3. Sambungkan Blackberry dengan PC menggunakan kabel USB
4. Tunggu sampai muncul gambar battery disilang
5. Pasang battery tanpa melepas sambungan blackberry dengan PC
6. Tunggu sampai Blackberry menyala, biarkan charge sampai beberapa garis battery
7. Cabut koneksi, segera charge dengan charge”

CARA INI BERHASIL DI BOLD SAYA, PDHAL BR PAKE SEBULAN..TP UDAH KYK GINI..
AT LEAST, INFO DR MAS, BERHASIL KOK..THANKS YAA

Yohan Naftali

@mas Ari, coba cek port usb pada komputer, kabel usb, bila tidak bermasalah berarti masalah ada pada port usb di blackberry anda, ini bisa disebabkan karena sering pasang cabut saat charge battery sehingga port usb kendor, coba minta tolong teknisi untuk memperbaikinya.

@cha cha, kalau bisa charge pakai komputer, artinya charger anda rusak, coba beli charger dulu (kalau bisa yang original)

@andre, kalau data sudah pernah dibackup pakai desktop manager, anda tinggal restore dari desktop manager, kalau belum pernah backup artinya data anda tidak bisa dikembalikan lagi.

@william hendry, apakah kalau colok usb ke komputer, pada desktop manager ter-deteksi PIN-nya? kalau iya silahkan reinstall OS, kalau tidak terdeteksi artinya ada masalah hardware, silahkan bawa ke teknisi

@Nidya Zachrina, coba delete aplikasi yang ada, wipe handhald bila perlu, jangan lupa backup dulu, kalau masih muncul ikuti langkah di atas

@Pinkan, mungkin ada satu kesalahan penggunaan atau factory fault pada saat instalasi OS, kalau masalah charge, sebaiknya charge blackberry anda sebelum habis, karena fitur auto on blackberry begitu ada power pada battery padahal arus yang tersedia belum cukup untuk restart yang membutuhkan konsumsi arus cukup banyak.

ade1207

Mas mo nanya klu bb 8320 g bisa charger gimana padahal lambangnya dah muncul namun ga lama kemudia langsung hilang sehingga ga bisa isi batre
mohon penjelasannya di email ke saya … thnk

ari

thx mas atas pencerahannya,

mo nnya lagi ne,
klo yang error 102 ma 517 biasanya penyebabnya apa y mas,
cara ngatasinnya gimana?

arief

gini mas sy pk BB tour 9630 abis ganti trackball trus koq pas udah di pasang lg smua casing dan baut2 mlh gk nyala flash cameranya tapi fungsi yg lain mah jalan semua.
mau claim garansi udah bongkar segel :(
pdhl ane buka casingnya pelan biar gk ada yg jatuh atau putus.

itu kira2 knp ya mas?
trs klo di perbaiki kira2 biayanya brp ya?
mksh..

Yohan Naftali

@ mas/mbak ade1207 kemungkinan charger/port yang rusak

@ mas ari kemungkinan penyebab adalah instalasi aplikasi/os yang tidak sempurna, perbaikan coba re-install OS

@ mas arief coba bongkar ulang lagi dan pasang kembali, pastikan konektor/modul terpasang sempurna, cek juga setting flash pada camera – tekan menu – option – Default flash setting pilih on.

arief

udah mas tp ttp gk bisa.
udah di reset jg sm ttp gk bs.
itu apa mungkin kena modulnya?
klo kena modulnya kena biaya brp ya mas?

Prey

Mas,

aku nyoba cara 1 dan 2 koq ga berhasil tulisannya program not availble kalo ga salah…
kalo dinyalakan cuman sampe verifying security software (lemot bgt)
ah abis itu ga bisa klik kemana2….
kalo gitu malasahnya apa ya?

tadi pagi tuh sempet low memory aku apusin yang bahasa ga perlu tapi ampe sore ini ga berhasil nyala normal..
sebaiknya diapakan?

sony

mas,mo tanya
bbq curve 8320,,ada masalah sama kameranya
pas dipake motret gambarnya jd ijo,padahal pake modus normal,trus hasil jepretannya blank putih.g bs duka,dg size 2MB
tp video recordernya g da masalah
udah tak restart,copot baterai,reinstal,tp tetep gt
mohon bantuannya mas
terimakasih banyak

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.