Mengatasi Kerusakan pada Blackberry

740 Comments

• Reload Sistem Operasi

  mas cara ini saya masi bingung kapan menghubungkan pc dengan hp, jika hp telah di hubungkan namun kedipan 111011 masi muncul, batrey pada hp apkah kita lepas atau kita pasng mohon pencerahannya

• Mas, Untuk kode 111011 (desimal = 59) RAM Initialization Problem, coba lakukan penggantian flash, ini permasalahan di hardware bukan software. Reload sistem operasi hanya diperuntukan permasalahan os/software saja dan tidak dapat mengatasi permasalahan hardware.

• thanks atas infonya kalo beli ic flahnya kira2 berapa n dimana ya mas… iseng mau utak atik ni kalo gak berhasil baru ke tmpat servisnya hehehe
  . . . thanks atas pencerahannya

• saya tidak tahu harganya, coba saja di googling… atau muter-muter di glodok bagian elektronik.

• Saya mau bertanya, tolong bantuan dan Infonya

  Layar warna BB saya tiba2 tidak stabil, terdapat garis2 warna yang memenuhi layar hingga tidak bisa jalan sama sekali.
  lalu layar menjadi Putih, untuk baterai full tidak masalah.
  setiap saya mencoba untuk mengeser kursornya, layar menjadi bergaris2 warna hingga tidak bisa sama sekali.

  Ada apa ya dengan BB saya.
  Mohon bantuannya. Trims

• Sepertinya LCD Bapak ada masalah, coba bawa ke service center (bila masih garansi sebaiknya bawa ke tempat service yang ditunjuk) untuk dicari tahu lebih lanjut, coba lakukan penggantian LCD. Tidak tertutup kemungkinan ada permasalahan hardware lainnya. Coba cek thread ini untuk pembelian LCD: Lapak LCD bro zeminude

  Kalau Bapak sebelum melakukan penggantian LCD, coba lakukan re-install OS dengan OS bawaan (walaupun kemungkinan kecil ini permasalahan OS).

  Salam.

• mas blackberry saya jatuh ke lantai dan beberapa saat setelah itu layarnya hilang tapi setelah cabut baterai bisa tapi jadi sering hilang-hilangan gambar layar nya setelah itu muncul lagi, itu knp yah?

• mas, 8320 saya tb2 matot, lamp ga idup, dicpot baterai trs dikonesikan ke pc jg ga ada nyambung, pokoknya sama sekali tidak ada indikasi klo hp itu bnr2 ada nyawanya, pdhal aman2 sj seblmnya ga ada kerusakan baik fisiknya maupun softwarenya, mohon pencerahan mas..

  terima kasih sebelumnya

• Itu tanda tanda ada masalah hardware, kemungkinan lcd ada masalah. Coba bawa ke service blackberry saja untuk ditanyakan lebih lanjut.

  Kalau posisi anda di Jakarta saya rekomendasikan bawa ke berrycorner stc.

• @ mas tio, coba lakukan langkah di bawah ini

  A. Tukar Battery
  Usaha tukar battery bertujuan untuk memastikan bahwa permasalahan bukan diakibatkan oleh battery, hal yang dapat dilakukan adalah dengan mencoba memasang baterai yang “good” dan “fully recharge” ke blackberry yang bermasalah. Apabila blackberry dapat menyala, ganti atau charge ulang battery menggunakan cara berikut ini. Apabila tidak berhasil, artinya permasalahan bukan disebabkan oleh battery, coba dengan me-”reload” OS.

  B. Recharge Battery
  Usaha ini mencoba melakukan charging pada battery yang sudah habis total.

  1. Cabut Baterai, SIM Card, Media Card, biarkan terbuka
  2. Jalankan Desktop Manager
  3. Sambungkan Blackberry dengan PC menggunakan kabel USB
  4. Tunggu sampai muncul gambar battery disilang
  5. Pasang battery tanpa melepas sambungan blackberry dengan PC
  6. Tunggu sampai Blackberry menyala, biarkan charge sampai beberapa garis battery
  7. Cabut koneksi, segera charge dengan charger

  Kalau tidak berhasih, kemungkinan ada masalah di mesin

• saya mau tanya, jika masih garansi gitu…
  ganti lcd dikenakan biaya ato tidak ya?

• @ Yulia, kalau kerusakan dikarenakan kesalahan pabrik, penggantian LCD tidak dikenakan biaya, akan tetapi apabila dikarenakan kesalahan penggunaan maka akan dikenakan biaya.

• salam,
  saya pengguna 8310,mw tanya kalau kamera hang ( blank with black screen ) trus ga bisa konek media storage ( mmc mode ) waktu dambung usb…
  kira – kira kenapa y???soalnya bb saya tiba” jadi begitu, dan bagaimana solusinya??? saya udah tanya ke counter saya beli,katanya klo soal kamera harus ganti n klo soal usb, ada yang harus diinstal pada bb saya..apa itu benar???
  trims.

• @ mas fajar, kemungkinan ada permasalahan hardware, sebelum di bawa ke service coba dahulu langkah berikut:
  A. Koneksi USB
  1. pastikan media card anda tidak rusak
  2. ganti kabel USB dengan kabel yang baru, lalu coba connect ke komputer.
  3. coba connect di komputer lain apabila USB belum ter-detect
  4. apabila cara ini sudah dilakukan dan 8310 anda belum ter-detect, kemungkinan ada permasalahan dengan port usb di blackberry anda

  B. Kamera
  1. apabila tidak ada permasalahan USB coba lakukan instalasi ulang OS
  2. apabila setelah instalasi ulang OS kamera masih tidak berfungsi, kemungkinan ada permasalahan dengan modul kameranya

  Salam

• Thank you so much u helped me a lot

• knp mas bb tour sy tiba2 layarnya hanya berwarna putih saja
  trmksh.

• Sudah coba reinstall OS?
  Kalau sudah dan masih belum berhasil, mungkin ada masalah hardware. Beberapa rekan mengalami hal serupa dikarenakan solderan pada usb port sudah kendor, akan tetapi tidak tertutup kemungkinan ada permasalahan lainnya. Ada baiknya di bawa saja ke teknisi blackberry yang berpengalaman untuk lebih lanjutnya.

• mas,hp bb 8320 saya mengalami masalah layar gelap namun masih bisa menerima telepon..udah dicanur batere trus pasang lagi masih juga belum mo tmpil layarnya..mohon solusinya ms ya..

• Kemungkinan LCD bapak ada masalah, coba bawa ke service blackberry

• bb 8320 saya juga matot..
  katanya ga bisa di selamatkan lagi..
  gmn ya??
  masa hape saya jadi bangkai??
  >.<

• mas,bb ku onyx
  baru beli tgl 15 maret 2010
  barusan pas aku reboot,kok cuma ada layar putih
  tulisanya jvm 102 reset
  aku udah cabut baterai, mmc, simcard
  tapi masih aja

  bisa minta penjelasan tentang instalasi OS ?
  terimakasih

• Mas, mau tanya nih.. kali ini agak beda ya dengan teman2 diatas.. akhir2 ini charger BB saya (Bold 9000) berbunyi mendesis agak keras setiap kali melakukan proses charging. Setelah hampir 20 menitan, desisan itu lambat laun mengecil suaranya dan hilang. itu berlanjut setiap proses charging. Padahal belum 1 tahun dan BB saya itu beli baru, bukan bekas.

  Pertanyaan saya:
  1. apa ada kerusakan pada Charger saya, atau bahkan di phone-nya?
  2. apakah charger tersebut masih aman saya gunakan sebelum saya antar ke service center?
  3. kalaupun charger itu bermasalah dan masih saya gunakan sementara menunggu waktu repair, apakah akan ada dampaknya pada pesawat hp itu sendiri (semisal baterry, mesin, software dll..)?

  Terima kasih sebelumnya.

• @ oom bhaguez -> silakan di coba tanyakan ke teknisi/service center blackberry. Kalau sampai rusak di mesin, mungkin masih bisa di jual sebagai part terurai (misal LCD, keyboard, bezel, dll)

• @ fina -> JVM error 102 biasanya dikarenakan adanya sistem file yang corrupted, langkah perbaikannya adalah dengan melakukan instalasi ulang sistem operasi. Saran saya, karena blackberry anda baru dibeli, kembalikan saja ke toko tempat anda membeli.

  Penjelasan mengenai instalasi OS sudah saya tulis dalam situs ini. Silahkan klik link berikut:
  http://www.jerukhitam.com/install-operating-system-blackberry.html

  atau pelajari:
  http://www.jerukhitam.com/repair-nuked-blackberry.html

• @ Ndru ->
  1. Bunyi mendesis bisanya dikarenakan tegangan listrik tidak baik, coba check tegangan listrik dan tegangan output charger
  2. Apabila memang karena tegangan listrik-nya saja dan tegangan listrik sudah normal kembali, silahkan periksa tegangan output charger, kalau masih baik dan tidak ada lagi suara mendesis, artinya charger aman digunakan.
  3. Bunyi mendesis tersebut mengindikasikan adanya permasalahan dengan listrik, sebaiknya jangan digunakan.

  Coba periksa penyebab tegangan tidak stabil misalkan kabel listrik yang kurang memadahi atau instalasi listrik yang buruk. Saran saya untuk listrik rumah yang kurang stabil sebaiknya digunakan stabilizer/stavolt untuk menstabilkan tegangan.

• Mas, Mau tanya harga buat ganti Camera BlackBerry 8320 berapa ?

• Mas..mau tanya..BB gemini ku tiba2 muncul bercak biru samar di layar hp..
  Knp ya mas kira-kira? Mw dibawa ke counter tkut srh gnti LCD..
  Psti mahal ya ganti LCD BB Gemini ??
  Need more info..
  Thks before

• Yohan.. ni saya lagi. aduh satu permasalahan beres, tapi timbul yang lain lagi. pengen buang deh tu BB rasanya. Saya udah komplain ke distributornya, dan memang ternyata baterai bermasalah sebab ketika dicek dengan charger lain tidak ada bunyi mendesis, dan udah diganti baru. Tapi ternyata ada masalah baru, baterry saya cepat sekali drop (memang sehari sebelum charger diganti, tiba2 batery drop seketika).

  Apakah ini disebabkan oleh charger bermasalah itu sehingga baterry bisa kecipratan rusak juga Mas? trus baiknya apa langsung ganti baterry baru (500 ribuan aduh gila) ato minta distributornya repair baterry tersebut? sebab katanya garansi 1 tahun itu hanya untuk software dan phone nya aja, sedang aksesoris cuma 2 bulan garansi.

  Thanks sebelumnya.

• charger yang rusak bisa mengakibatkan battery rusak dan komponen blackberry rusak, bagaimana tegangan listrik di tempat anda nge-charge, apakah normal? terutama pada saat beban puncak (AC, TV, pompa air dll menyala)

• Mas knapa Bold saya tiba” stelah loading saat br dinyalain gk lama di layar muncul tulisan APP ERROR 205 – RESET, trus HP gak bisa apa” lg.. gmna cara ngatasinnya???

  Thank’ sebelumnya

• Mas knapa Bold saya tiba” stelah loading saat br dinyalain gk lama di layar muncul tulisan APP ERROR 528 – RESET, trus HP gak bisa apa” lg.. gmna cara ngatasinnya???

• Masalah software, coba wipe/reinstall OS. Data sudah tidak dapat di recover
  Error 528 The file system is corrupted. Data on the handheld is unrecoverable

• mas sy punya bb 8320 permasalahanxa ad bbrp keypadxa (spasi, alt, A, Q sm 1) tdk bs dipencet, sy sudah ganti keytonexa bbrp kali ad kemungkinan ic keypadxa yg ud lemah atau papan pcb or tulang bb sy yg bengkok karena bb tersebut sering sy simpan dikantong clana!!

• Coba dibawa ke service blackberry saja.

  Bila sudah tidak garansi silahkan coba bersihkan dahulu papan pcb-nya dengan alkohol/minyak kayu putih (risiko tanggung sendiri ya).

• Dear Pak Yohan Naftali,

  Pak saya mau tanya, blackberry saya LED flashingnya tidak menyala saat menerima pesan dll. KOde2 diatas itu dipakai untuk apa yah pak? dan bagaimana cara mengetahui karena apa tidak menyala?
  Terima kasih pak.

  Manda

• Kode tersebut muncul bila ada masalah seperti tertera tersebut.

• asalam, maaf ne mas,
  saya mo nanya, bb saya 8320,
  jadi permasalahannya gak mau kosenk ke pc dengan kabel USB,
  dan sering error di 102 dan 517,
  apa y harus saya lakukan mas,

  thx pencerahannya

• pak yohan…saya mau tanya…
  saya punya hp bb 8320 tapi sejak pertama beli ga bisa di charge (belinya bm trus lupa ga di cek juga….hehe) tapi jika di hubungkan dengan usb ke komputer atau laptop, bisa ngisi batere…jadi sementara ini saya pake 2 batere…gmn solusinya?
  terima kasih

• mas. saya mau nanya. kmren saya lock gemini saya. tapi saat pertama kali coba. gagal trus. ampe ke 3 bru sukses. nah trus saya biarin kan. dya ke lock lagi. memank saya setting begitu. tapi saya coba lagi ampe 10 kali. gagal. trus error. semua data hilank. contact, sms. bisa bantu saya ga mas supaya kembali lagi data-data yang hilank? soalnya data-data customer kantor saya

• Mas,Blackberry kok bny masalahnya ya!!
  Kok bold gue klu uda dicabut batterynya trus mau dihidupin kok mau hidup ya!!tapi kadang2 idup sendiri!! Dicas jg gak mau masuk tp kadang jg mau masuk!!apa sih masalahnya mas!! Help me donx!!please!!than’k..

• mw nanya, bb 8320 saya di tulis APPS ERROR 205, gmna cara ngatasinya?

• NICE INFO BANGET!!!! THANKSSS YAH MAS.. SAYA SUDAH MEMBUKTIKAN YG PADA SAAT
  “1. Cabut Baterai, SIM Card, Media Card, biarkan terbuka
  2. Jalankan Desktop Manager
  3. Sambungkan Blackberry dengan PC menggunakan kabel USB
  4. Tunggu sampai muncul gambar battery disilang
  5. Pasang battery tanpa melepas sambungan blackberry dengan PC
  6. Tunggu sampai Blackberry menyala, biarkan charge sampai beberapa garis battery
  7. Cabut koneksi, segera charge dengan charge”

  CARA INI BERHASIL DI BOLD SAYA, PDHAL BR PAKE SEBULAN..TP UDAH KYK GINI..
  AT LEAST, INFO DR MAS, BERHASIL KOK..THANKS YAA

• @mas Ari, coba cek port usb pada komputer, kabel usb, bila tidak bermasalah berarti masalah ada pada port usb di blackberry anda, ini bisa disebabkan karena sering pasang cabut saat charge battery sehingga port usb kendor, coba minta tolong teknisi untuk memperbaikinya.

  @cha cha, kalau bisa charge pakai komputer, artinya charger anda rusak, coba beli charger dulu (kalau bisa yang original)

  @andre, kalau data sudah pernah dibackup pakai desktop manager, anda tinggal restore dari desktop manager, kalau belum pernah backup artinya data anda tidak bisa dikembalikan lagi.

  @william hendry, apakah kalau colok usb ke komputer, pada desktop manager ter-deteksi PIN-nya? kalau iya silahkan reinstall OS, kalau tidak terdeteksi artinya ada masalah hardware, silahkan bawa ke teknisi

  @Nidya Zachrina, coba delete aplikasi yang ada, wipe handhald bila perlu, jangan lupa backup dulu, kalau masih muncul ikuti langkah di atas

  @Pinkan, mungkin ada satu kesalahan penggunaan atau factory fault pada saat instalasi OS, kalau masalah charge, sebaiknya charge blackberry anda sebelum habis, karena fitur auto on blackberry begitu ada power pada battery padahal arus yang tersedia belum cukup untuk restart yang membutuhkan konsumsi arus cukup banyak.

• Mas mo nanya klu bb 8320 g bisa charger gimana padahal lambangnya dah muncul namun ga lama kemudia langsung hilang sehingga ga bisa isi batre
  mohon penjelasannya di email ke saya … thnk

• thx mas atas pencerahannya,

  mo nnya lagi ne,
  klo yang error 102 ma 517 biasanya penyebabnya apa y mas,
  cara ngatasinnya gimana?

• gini mas sy pk BB tour 9630 abis ganti trackball trus koq pas udah di pasang lg smua casing dan baut2 mlh gk nyala flash cameranya tapi fungsi yg lain mah jalan semua.
  mau claim garansi udah bongkar segel :(
  pdhl ane buka casingnya pelan biar gk ada yg jatuh atau putus.

  itu kira2 knp ya mas?
  trs klo di perbaiki kira2 biayanya brp ya?
  mksh..

• @ mas/mbak ade1207 kemungkinan charger/port yang rusak

  @ mas ari kemungkinan penyebab adalah instalasi aplikasi/os yang tidak sempurna, perbaikan coba re-install OS

  @ mas arief coba bongkar ulang lagi dan pasang kembali, pastikan konektor/modul terpasang sempurna, cek juga setting flash pada camera – tekan menu – option – Default flash setting pilih on.

• udah mas tp ttp gk bisa.
  udah di reset jg sm ttp gk bs.
  itu apa mungkin kena modulnya?
  klo kena modulnya kena biaya brp ya mas?

• Mas,

  aku nyoba cara 1 dan 2 koq ga berhasil tulisannya program not availble kalo ga salah…
  kalo dinyalakan cuman sampe verifying security software (lemot bgt)
  ah abis itu ga bisa klik kemana2….
  kalo gitu malasahnya apa ya?

  tadi pagi tuh sempet low memory aku apusin yang bahasa ga perlu tapi ampe sore ini ga berhasil nyala normal..
  sebaiknya diapakan?

• mas,mo tanya
  bbq curve 8320,,ada masalah sama kameranya
  pas dipake motret gambarnya jd ijo,padahal pake modus normal,trus hasil jepretannya blank putih.g bs duka,dg size 2MB
  tp video recordernya g da masalah
  udah tak restart,copot baterai,reinstal,tp tetep gt
  mohon bantuannya mas
  terimakasih banyak

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.