Contoh Kasus Pada suatu penerbangan, kebetulan terjadi penomoran ganda tempat duduk, artinya dua orang penumpang memegang boarding pass dengan seat number yang sama di kelas ekonomi. Setelah bersitegang dengan awak pesawat, salah satu penumpang mengajukan ide/jalan keluar yaitu : salah satu duduk di kursi bisnis karena tempat duduk di sana masih kosong sebanyak 5 kursi lagi. Pihak awak pesawat tidak mengijinkan dan menyarankan salah satu untuk menempati kursi di deretan terbelakang, penumpang tersebut semula menolak karena harus pindah jauh dari kursi semula, padahal ia harus membawa tas yang cukup berat.

Continue readingKualitas Jasa

Contoh Perhitungan Jeany saat ini bekerja 12 jam untuk menghasilkan 240 boneka, Ia berpendapat, bila mengganti teknik pewarnaan sekaligus untuk 2 bagian boneka, maka ia mampu menghasilkan 360 boneka. Untuk membuat boneka biaya materialnya $ 3,5 per-boneka, bahan pembantu $60 per-3 hari produksi. Biaya bahan bakar listrik $ 2 per – 6 jam operasi. Upah tenaga kerja $ 10 per-jam     Dengan pendekatan rumus PRODUKTIVITAS = OUTPUT / jumlah INPUT, di mana input = multifactor, maka perhitingan:     a.    Produktivitas saat ini         PRODUKTIVITAS = OUTPUT / jumlah INPUT     Perincian jumlah INPUT untuk memproduksi

Continue readingProduktivitas

Untuk membuat produk “A” diperlukan proses produksi sebagai kombinasi kegiatan Manusia (Operator) dengan Mesin. Kegiatan yang dicatat adalah sebagai berikut : Operator menghidupkan mesin 1 dan mesin 2 2,5 menit Operator mengambil produk “A” dari mesin-mesin 5 menit Operator memeriksa hasil (2 kali) 5 menit/pemeriksaan Operator membungkus produk 10 menit Operator membawa produk ke gudang (PP) 10 menit Operator berjalan dari dan ke mesin 1 & 2 2,5 menit Operator menunggu mesin memproses bahan sampai produk jadi 120 menit Operator mengisi dan membawa “log book” ke meja supervisor 10 menit

Continue readingOptimasi Pasangan Mesin dan Operator

Heizer and Render (2005) menjelaskan bahwa alasan globalisasi dibagi menjadi alasan yang berwujud sampai dengan alasan yang tak berwujud. Salah satu contoh globalisasi adalah Maquiladoras. Maquiladoras adalah sebuah zona perdagangan bebas (free trade zones) yang terletak di Mexico. Tujuan dari Maquiladoras ditinjau dari sudut pandang globalisasi adalah untuk mengurangi biaya pajak dari perusahaan manufaktur dengan hanya membayar nilai tambah yang diberikan oleh pekerja mexico. Contohnya pada perusahaan manufaktur Amerika Serikat seperti IBM merakit komputer seharga $500 ke maquiladoras dengan biaya tenaga kerja $25, pajak hanya pada biaya $25. Kerjasama ini

Continue readingGlobalisasi